Η Western Digital σε ανακοίνωση της προειδοποιεί τους χρήστες που αναβάθμισαν τα Mac OS X συστήματα τους στην τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος 10.9, γνωστή και ως Mavericks, για πιθανή απώλεια δεδομένων που βρίσκονται αποθηκευμένα σε εξωτερικούς δίσκους της. 

Στο email που στάλθηκε γίνεται αναφορά σε λογισμικό όπως ο Drive Manager, ο Raid Manager και το SmartWare.

Φαίνεται πως η χρήση των παραπάνω εφαρμογών, οι οποίες είναι διαθέσιμες χρόνια τώρα από την παραπάνω κατασκευάστρια σκληρών δίσκων, μπορεί να οδηγήσει σε διαγραφή των δεδομένων που βρίσκονται σε κάποια εξωτερική μονάδα αποθήκευσης αν είναι εγκατεστημένες σε σύστημα που μετέβει σε αναβάθμιση από Mountain Lion σε Mavericks.

Η εταιρεία ζητά από τους χρήστες την άμεση απεγκατάσταση και επανεκκίνηση των συστημάτων, ζητώντας κατά κάποιο τρόπο συγνώμη για το συμβάν και φυσικά ανακοινώνει ότι θα γίνει και η απαραίτητη έρευνα που θα ρίξει φως στην υπόθεση.